Política de privacidad

En ULIC Centre tratamos pocos datos y lo hacemos para una sola cosa: responderte. Esta política explica, sin letra pequeña, qué datos recogemos en los formularios de este sitio, para qué los usamos, dónde se almacenan y cómo puedes ejercer tus derechos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

01Responsable del tratamiento

02Qué datos recogemos

Únicamente los que tú escribes en los formularios de este sitio:

• Formularios de información («Infórmate sin compromiso»): nombre, email y teléfono.
• Formularios de reserva de examen (Linguaskill, LanguageCert, Anglia y similares): además de lo anterior, el nivel, los módulos o la variante que necesitas, opciones como Take2 y tu plazo orientativo.
• Origen de la consulta: registramos desde qué página enviaste el formulario, para responderte sobre el examen correcto.
• Test de nivel online: nombre, email y teléfono, tus respuestas al test escrito y, si completas la parte oral, una grabación de voz de hasta 90 segundos, que un profesor de ULIC escucha para confirmar tu nivel real. La grabación solo se guarda si marcas la casilla de consentimiento en ese formulario.

No recogemos categorías especiales de datos, no usamos los formularios para elaborar perfiles y no incorporamos tus datos a listas de publicidad automatizada.

03Para qué los usamos y con qué base

No usamos tus datos para ninguna otra finalidad. Si en el futuro quisiéramos enviarte comunicaciones comerciales, te pediríamos un consentimiento separado.

04Dónde se almacenan y quién los recibe

Los envíos de los formularios se registran en una hoja de cálculo privada de Google Sheets, operada por Google LLC como encargado del tratamiento, con acceso restringido al equipo de admisiones de ULIC. Google puede tratar datos en Estados Unidos; esta transferencia internacional está amparada por el EU-U.S. Data Privacy Framework y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

La grabación de voz del test de nivel se guarda en una carpeta privada y restringida de Google Drive, con el mismo acceso limitado al equipo de ULIC, y no se comparte con nadie fuera del centro.

Si nos escribes por WhatsApp, el tratamiento de esa conversación se rige además por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo se comunicarían datos a los organismos examinadores (por ejemplo Cambridge, LanguageCert o Anglia) cuando sea imprescindible para formalizar una inscripción que tú nos has pedido, y a las administraciones públicas cuando una obligación legal lo exija.

05Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes de información: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que pidas antes su supresión.
• Reservas e inscripciones: durante la relación y los plazos de prescripción legales aplicables (con carácter general, hasta 6 años para documentación mercantil).
• Grabación de voz del test de nivel: hasta 12 meses desde la grabación, tras lo cual se elimina de forma permanente.

06Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Basta un email a admon@ulic.es con el asunto «Protección de datos», indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

07Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso restringido y bajo credenciales a la hoja de registros, comunicaciones cifradas (HTTPS) y principio de minimización, pedimos solo lo necesario para responderte.

Nuestros servicios se dirigen a personas adultas y a familias. Si eres menor de 14 años, no envíes formularios: pide a tu padre, madre o tutor que contacte con nosotros en tu nombre.

08Cambios en esta política

Publicaremos aquí cualquier cambio de esta política con su fecha de actualización. Los cambios relevantes se comunicarán de forma visible en el sitio.